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文案变现:1 套金主谈判、求职面试的万能表达脚本

1. 导言

本节知识点:3 大关键点,4 种变现途径。

掌握了正确的卖货文案写作方法,那怎样才能提高学习效率、短期获得更大进步呢?我的答案是:用这项技能去赚钱。

对于大多数人来说,为了"提升自己"或"个人兴趣"去学文案课,通常没有用,因为这个目标太虚了,不能量化,也没有反馈机制,你根本坚持不了。但如果用学到的文案方法去接稿、卖货,和老板谈判,发现每个月多赚了几百元、几千元,这个方法就会刻在你脑子里,想忘都忘不了。更重要的是,当你真正体会到赚钱的快乐,就像被注入了源源不断的能量,你会愿意主动学习更多的东西。

说到接稿呢,很多人经常问我一个问题:"兔妈,明明我也有 7-8 年的文案经验,写的内容自认为也不算差,为什么同样一篇文案,别人能收几千,甚至几万元,我却只能收 500 元?我明明比别人收费低、态度也不差,怎么报完价格,客户那边就没了下文?"

其实这些问题,都是对人的营销出了问题。简单理解就是,你没有很好地把自己"卖"出去。你自己优秀,和让别人认为你优秀是两件事情。如何达成外界对你的有效认知,让别人认为你是优秀的、可靠的,有能力的,值得万元稿费或薪酬呢?这是对人营销的本质。

事实上,推销自己和推销产品是一样的,你要了解目标用户是谁?他有什么样的需求和痛点?你能帮他解决什么问题?帮他达成什么样的结果?以及如何让他相信你有这个实力。

2. 核心概念:与客户和老板谈判沟通的 3 大关键点

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与客户和老板谈判沟通的 3 大关键点:站在对方角度贩卖希望(讲你的优秀与对方有什么关系)、少讲大道理多用事实说话(抖干货塑造专业人设+准备实验作品)、给客户带来的价值利益要可量化(4 个量化价值小技巧)。

第一个关键点:要站在对方角度贩卖希望

其实,这就是我们强调的用户思维。只是这里的用户不是购买产品的顾客,而是购买你服务的老板或商家。那什么才算是站在对方角度呢?那就是,你不要讲自己多优秀,而要讲自己的优秀和对方有什么关系。

没有用户思维的人是这样的:"我叫某某,任职什么岗位,曾经在 XX 文案训练营获得优秀学员称号,靠文案变现多少元,期望有机会与您合作。"但客户看到会说,你是优秀学员、变现多少元跟我有什么关系?甚至还会引起别人的反感情绪。

有用户思维的人是这样的:"我叫某某,擅长什么,最近的成绩有:帮多少位商家卖货多少等。如果你在卖货时有选品、转化等方面的困惑,我可以给你提供什么样的帮助。比如,免费诊断推文等。"

区别就在于:有用户思维的人会时刻站在对方的角度,讲和对方有关的事。他的重心不是自己多厉害,而是能给对方提供什么价值。

所以,在与客户沟通谈判时,你要多讲与客户有关的事、客户关心的事。但这里注意的是,你不能生硬地提问:"你们的产品有哪些特色?"这样连续几个问题下去,客户就会不耐烦。正确的方法是:引导性地问。比如:"这类产品近几年很火呢,市面上这类产品也不少,大部分卖点都是什么,不晓得咱们家的产品除了这些点,还有哪些不同点呢?"这样不仅能凸显你的专业,更重要的是,打开话匣子,让对方更愿意谈产品的特色。

再举个例子,如果你去面试,你就可以先讲:对公司的了解和印象,以及说出你为什么对该公司充满敬仰。切忌的是:你不能浮于表面地拍马屁,而要真正去公司官网研究一下,说 2-3 条他们引以为傲的点。另外,还要聊聊行业的趋势和痛点。

总之,不管与客户谈判,还是求职面试,你都要讲与对方有关的内容。这就像一种"口头的握手",让你与对方快速建立链接。

第二个关键点:少讲大道理,多用事实说话

当对方对你这个人感兴趣了,接下来,你就要说明你有能力帮他解决问题。但你不能说:"我是某某第一人,我对这个项目有信心,我这个人在圈里认可度是很高的。"你要给他一系列事实证据,让他相信你是真正有实力的。比如,你帮某位客户写的推文,阅读量多少、转化多少、卖货多少等案例成绩。

如果没有成功案例,怎么办?我教你 2 个方法:

  • 方法 1:抖干货,塑造专业人设。 你可以通过初步调研,了解市面上同类竞品有哪些?产品的目标人群有什么样的需求和痛点?并指出选择投放渠道时要注意哪些问题?以及现有推文中有哪些问题,调整建议和方向是什么等等。通过这些建议,让客户觉得你对卖货文案是非常有研究的。在求职面试或与领导谈升职加薪时,也同样有效。比如,我的助手庞娜,她是刚毕业的大学生,没经验,没资源,短短 8 个月,晋升成为运营主管。她就是在开早会时,分享跟我学到的文案知识,以及帮我运营社群的经验,领导看她对运营挺有研究,就任命她为运营主管,工资也由原来的 4000 元,涨到 1.2 万,翻了 3 倍。
  • 方法 2:准备好一份实验作品。 首先,选一篇你觉得有改进空间的推文,然后优化一遍。你可以把原文和优化后的推文一起发给客户,好坏一目了然。其次,找一篇当下比较火的爆款案例,写一篇深度拆解文。比如我刚开始接稿时,有一个美妆产品的客户找我,但我此前没有写过美妆案例,所以就找了一篇当时非常火的洗面奶案例进行拆解,客户看过后就直接确定了合作。

其实,客户问你有没有案例,很多时候并不是真的嫌你没案例,他只是用这种方式表示出了不信任,他需要你帮他解决这个顾虑,让他坚定选你不会错的信心。

第三个关键点:给客户带来的价值利益要可量化

我们买东西时,要的是产品能带来什么结果和好处。同样的道理,客户花钱找你写文案,老板花钱雇佣你,他看中的是你的能力能给公司带来什么。可能有人会说:"兔妈,这样承诺结果,会不会让别人觉得你是吹牛、不信任你?"我的答案是:有可能。所以,你的表达要精准、切合实际。这里,我给你总结了 4 个量化价值的小技巧:

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4 个量化价值小技巧:不要绝对数字(说 80% 可能提升 30%-50% 而非提升 50%)、加上次要承诺(核心利益未实现但次要承诺也不错)、参考同行案例(类似的客户方案结果引发心理暗示)、量化服务价值(用户画像+竞品梳理+超级卖点全案服务)。

1、不要绝对数字。 比如,你说"我能让你的转化率提升 50%",可信度就不高。但如果你说,根据以往经验,通过这个方法,80% 的可能能提升 30%-50% 的转化率,可信度就高了。

2、加上次要承诺。 假如你说"我 5 分钟就能把产品卖出去",客户就会怀疑。但如果你补充说,"即便 5 分钟没有卖出去,我也能让顾客以后主动找我买"。别人就会觉得:即便核心利益没有实现,但实现次要承诺也不错。

3、参考同行案例。 你可以说:"我曾经有个和你类似的客户,他的产品是什么,他当时的情况是什么样的。然后,我给他制定了什么方案,最终帮他达到了什么样的结果。"这样顾客就会产生一种积极的心理暗示。

4、量化服务价值。 就拿我来说,别人一篇推文几百、几千元,而我收一万块,我的底气在哪里?除了成功案例,另一个重要因素就是服务价值。比如,我说:"我会做详细的用户画像分析,还会梳理市面上竞品的情况,提炼产品超级卖点,做好产品定位。还会根据投放渠道定制不同的标题等。别人只是写一篇文案,而我做的相当于产品全案。"这样客户不仅会觉得你很专业,而且还会感觉物超所值。

最后强调一点,很多人经常来问我怎么报价,其实,这没有一定标准。很多人喜欢和同行比价,怕报低了吃亏,报高了客户流失。其实,不必担心。只要你把价值塑造出来,大多客户是不会流失的。我建议:起步时价格可以低一些,我开始就是一篇推文 200 元。重要的是,通过客户反馈,你知道哪里写得好,哪里写得不好。对于新手来说,这才是最重要的。当找你的客户越来越多,报价就可以参考其他因素,比如,利润高、客户实力强、要花费更多精力、时间加急的产品可以适当收高一点。

3. 关键方法:卖货文案变现的 4 种常见途径

这时候,可能有小伙伴会说:兔妈,除了接稿,学习卖货文案还有哪些变现途径呢?接下来,我们讲卖货文案的变现途径。

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卖货文案变现的 4 种途径:咨询(一对一文案咨询/个人品牌/朋友圈卖货)、卖货(售卖特产/知识付费/有赞分销)、影响力变现(文案技能入股/朋友圈广告位入股/顾问)、讲课/开训练营/做付费社群(直播平台开课/付费社群教文案)。

1、咨询。 比如,帮别人一对一做文案咨询、个人品牌咨询、朋友圈卖货咨询、推文卖货咨询、抖音卖货咨询。另外,你也可以根据你擅长的领域,专注某个垂直细分领域,比如美妆类文案咨询、母婴类文案咨询等。像我现在一个小时咨询费,也要 1000 元了。

2、卖货。 当你朋友圈里有了各种各样的人以后,你可以通过卖货来赚取利润,从而实现变现。比如,售卖家乡特产、知识付费产品等。也可以开个有赞微小店,分销别人的商品。具体选什么产品,你可以根据自己的资源和用户构成来定:你家乡盛产核桃、粉条等,朋友圈中的好友也没有特别明显的标签,这种综合类产品就比较适合你;如果你的朋友圈中女性居多,你也可以卖服装、化妆品、母婴产品等;如果你的朋友圈都是爱学习的人,你就可以卖知识付费产品;如果你的朋友圈里有非常多的中小企业老板,你还可以卖资源等。

3、影响力变现。 当你有了成功案例、有了粉丝,很多人就会主动找你合作。比如提供文案技能入股、朋友圈广告位入股,或让你担任公司的文案顾问,这都是不错的变现途径。现在我就担任多家有赞头部商家的文案顾问。

4、讲课、开训练营、做付费社群。 你可以在千聊、有赞、荔枝微课等直播平台开课,也可以和知识付费平台合作,或者开自己的训练营、付费社群,教别人怎么写文案、怎么起标题、怎么写短视频脚本等。

总之,只要你把卖货文案技能学好、学精了,变现方法有很多。但需要注意的是,起步阶段最好专注一种途径,这样更容易积累案例和影响力,有了案例和影响力,顺其自然就能实现多途径变现。

4. 实践落地:谈判沟通的实际应用

5. 实践指南:总结与练习

5.1 知识点总结

第一个知识点:与客户和老板谈判沟通的 3 大关键点

  • 首先,站在对方角度贩卖希望。
  • 其次,少讲大道理,多用事实说话。
  • 最后,给客户带来的价值利益要可量化。

用好这 3 个点,你也能轻松提升 60% 客户成交率,涨薪 3-5 倍。

第二个知识点:卖货文案变现的几种常见途径

它们是:接稿、咨询、卖货、影响力变现以及讲课、开训练营、做付费社群。起步阶段,建议先专注其中一种途径,然后,做出了案例和影响力,就能实现多途径变现。

5.2 练习作业

请列出你谈判沟通中存在的问题,并写下优化计划。然后找位搭档,试着进行演练。

6. 进阶延展:核心要点回顾

6.1 核心要点回顾

用卖货文案技能赚钱是提高学习效率的最佳方式,而变现的关键是把自己"卖"出去——你自己优秀和让别人认为你优秀是两件事。与客户和老板谈判沟通的 3 大关键点为:站在对方角度贩卖希望(讲你的优秀与对方有什么关系,用引导性提问而非生硬提问)、少讲大道理多用事实说话(抖干货塑造专业人设、准备实验作品)、给客户带来的价值利益要可量化(4 个技巧:不要绝对数字、加上次要承诺、参考同行案例、量化服务价值)。卖货文案变现的 4 种常见途径:咨询、卖货、影响力变现、讲课/开训练营/做付费社群。起步阶段建议专注一种途径,积累案例和影响力后顺其自然实现多途径变现。

6.2 延伸思考

  • 如何根据自身资源和朋友圈构成选择合适的卖货变现产品?
  • 如何在谈判中平衡"塑造价值"与"避免吹牛"的边界?

参考资料

  • 本案例内容来源于"极客时间"文案高手专栏第 17 节。